推广 热搜: 市场调查  市场预测  岑巩  标志  江苏中烟  烟草资讯  烟草知识  吴忠卷烟厂  烟机辅料  烟叶生产 

一位售货员眼中的传奇天子客户“众生相”

   日期:2011-04-26     来源:www.newshangmeng.com    作者:新商盟    浏览:969    评论:0    
核心提示:我叫袁媛,是重庆百货公司临江商场烟酒柜的一名一般售货员。

  我叫袁媛,是重庆百货公司临江商场烟酒柜的一名一般售货员。自从川渝中烟工业企业的新品传奇天子上市以来,短短十几天来,我就看着它从不为人知道,而迅速升温变成紧俏产品,让我不能不感叹它的传奇魔力。 

  大家临江商场,地处解放碑中心地区,平时里客流量非常大,选择大家作为传奇天子上市销售点,厂商的推广职员还真有眼力哟!传奇天子刚上市的时候,来买烟的客户,极少有人特意询问传奇天子,大多是看看就走,并纷纷直言太贵;有部分客户在听了商品介绍之后,也尝试性地购买;而到目前,我注意很多客户不只成为了回头熟客,还当起了义务宣传员呢! 

  目前,我就来讲讲我销售传奇天子这期间以来,一些有特征的客户吧! 

  最有求知欲的客户。有一天下着大雨,我心里正嘀咕着天气这么不好,今天逛商场的人可能不是太多。就在这时,来了一位50岁左右的先生,他在烟柜看了许久,也没说想买什么烟,我搭理他也不答复。看了一会儿后,他问道:这传奇天子价格啷个楞个贵?我根据事先所培训的推广语,告诉他传奇天子由国宝级大师亲临指导,人工甄选世界级烟叶配方,并且应用复合生化和纳米材料减害技术,有害成分平均减少率30%以上,最高减少率达67.5%,已达到烟草局规定的2015年低害烟草风险标准。这位先生听了之后特别惊讶,又问了不少生产过程、材料及销售模式的有关问题,在我给他详细解答后,他赞叹:这烟完全就是艺术品噻!我问先生你通常抽什么烟,他掏出一包硬中华说,平常烟抽得并不太多,只不过业务应酬需要的时候才抽,今天听了介绍,先拿一份宣传资料回公司看看之后再来。果然,第二天,这位老先生就来购买了一条。 

  最大手笔的客户。4月1日这天,前来咨询传奇天子的客户比较多,其中一些人已经来光顾过几次了,就是没购买。大约下午两点过左右,来了一位三十出头的先生,他来到烟柜就直接问我有传奇天子卖吗?我说:你好,先生,有卖。当我正筹备向他继续介绍商品信息的时候,他非常不耐烦地打断了我,说:那我要二十条!我告诉他天天限售两条,他很不理解:没听说过烟还要限售!我抓住时间立刻向他讲解了限售缘由,他说:我从北碚过来的,来一次主城也麻烦,能否一次性买二十条。大家老总一直都抽天子烟的个,听说有天子新品上市,专门让我来购买,他要自己抽和送朋友,刚刚上市的新烟哒嘛,送礼物应该非常有意义。面对这位财大方粗的顾客,虽然我也非常想做成这笔大业务,但苦于进货渠道有限,还是委婉地拒绝了他的需要。可是这位先生仍一直不断需要我想法帮忙解决,我只好建议他预定,或是到其它销售点看看能否一点点地凑足。这位先生很懊恼,无奈地先购买了两条,并同意了五天预定,然后说再到我给他指点的其它销售点试试看看。没想到一周将来,他竟又来了,告诉我还要购买十条,让我肯定给他预定好。 

  最有建议的客户。咨询传奇天子的客户是愈加多了。有的客户在看到传奇天子之后,都感觉这包烟包装非常上档次,就是价格贵了点,期望能卖单包,先品吸、认识一下吸味再说。有一天,有两位一道而来的客户表示出了对传奇天子烟的喜欢。但当我讲解这烟只以整条形式并且限量销售的时候,他们感到非常不理解,不停地质问我为何,其中一位客户很生气,语气较重地说你以为有钱还买不到烟嗦!你们是啷个搞起的哦!又不是计划经济年代!我只得耐心向他们讲解,在不厌其烦地反复讲解之后,他们才日渐平复了情绪。 

  最低调的客户。传奇天子上市的第四天,也就是4月1日星期五的下午,三点刚过,就有一位穿着考究的三十多岁男士客户,来到烟酒柜台前面。他在看见传奇天子的展示品,并详细端详片刻之后,就开始向我询问。在听完介绍后,这位客户对它的精美包装和手工制作表示出了很大的兴趣,直接掏出现金就要购买,说这么紧俏的好烟,当然要试一哈!并特意叮嘱不要用天子的专用纸袋来装,要低调,直接将烟放入随身的黑色皮包,转身就离开了。 

  上面这几位,就是我从事传奇天子销售十几天来,在柜台所接触过而印象最深的客户。目前,关注传奇天子烟的人,可以说是愈加多了,我和姐妹们天天都讲解得口干舌燥的,天天的定量,也一直销售一空。我相信,在不久的以后,传奇天子一定要在全国火起来的!

 
打赏
 
更多>同类香烟资讯
0相关评论

推荐图文
推荐香烟资讯
点击排行
网站首页  |  关于我们  |  联系方式  |  法律声明  |  用户协议  |  网站地图  |  排名推广  |  广告服务  |  积分换礼  |  网站留言  |  RSS订阅  |  违规举报